DSAG JK: Lean IT Operations – die schlanke Produktionsstraße für digitale Business Services

Customer_Services_SystemsDie Vermeidung jeglicher Art von Verschwendung wird im digitalisierten Business in den kommenden Jahren eines der bestimmenden IT-Themen. Analogien zu längst bewährten Vorgehen in der fertigenden Industrie sind dabei nicht rein zufällig – japanische Automobilhersteller setzen seit Jahrzehnten systematisch auf die effiziente Gestaltung der gesamten Wertschöpfungskette mit einhergehender Steigerung der Qualität.

 

Standardisierung und Automation lauten die beiden Schlagwörter in Zusammenhang mit der IT. Als zentrales Tool bedient „Streamworks“ von arvato Systems beide Themen gleichermaßen. Streamworks steuert, standardisiert und automatisiert Rechenzentrumsprozesse. Manuelle Routinearbeiten entfallen, Fehlerquellen werden reduziert, ganz im Sinne des Lean Gedankens. So wird die Verschwendung von Kosten und Zeit vermieden und gleichzeitig werden neue Standards in Sachen Qualität gesetzt.

 

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