Artikel zum Thema ‘Handel’

SAP-Tochter hybris ermöglicht Omnichannel im B2B Handel

Was im Handel mit Endkunden (B2C) seit Jahren selbstverständlich ist, kann auch Geschäftskundenbeziehungen (B2B) verbessern. Auch bei B2B-Kunden wächst der Wunsch nach personalisierten Einkaufserlebnissen – unabhängig vom...


Gelangensbestätigung Gelangensbescheinigung Oktober 2013 Pflicht

Gelangensbestätigung im EU-Handel: Was ist ab Oktober 2013 zu beachten?

Die Neuregelung der Umsatzsteuer Durchführungsverordnung (UStDV) bringt ab dem 1. Oktober 2013 einige Herausforderungen für Unternehmen, die Waren an andere Unternehmen in EU-Mitgliedsstaaten befördern oder versenden. Nur we...



ERP Gelangensbescheinigung Gelangensbestätigung IT-Onlinemagazin

Gelangensbestätigung bis September 2013 nicht notwendig

Aufatmen bei vielen Handelsunternehmen, denn die ursprünglich geplante „Gelangensbestätigung“, deren Einführung bereits einmal verschoben wurde, wird voraussichtlich zunächst nicht zwingend notwendig werden. Das...


Wachstum managen

Checkliste Onlineshop: Auf Wachstum programmiert – Skalierbarkeit und Transparenz

Wenn sich Ihre Online-Geschäfte gut entwickeln, benötigen Sie eine Shop-Software, die mitwachsen kann. Es gibt drei Dimensionen, in denen eine Softwarelösung mitwachsen sollte: technisch, horizontal und vertikal. Beachten Si...



IT-Onlinemagazin Kundenbindung Service

Checkliste Onlineshop: Hohe Kundenbindung durch guten Service und Kundendienst

Kundenbindung entsteht durch zufriedene Kunden. Dazu benötigen Sie einen attraktiven Webshop, funktionierende Abläufe und gut informierte Mitarbeiter. Um gut und schnell reagieren zu können, müssen Ihre Mitarbeiter alles ü...


IT-Onlinemagazin Versandabwicklung

Checkliste Onlineshop: Logistikprozesse für kostengünstige und schnelle Lieferung

Nachdem ein Kunde online bestellt und bezahlt hat, möchte er am liebsten sofort seine Ware in den Händen halten. Für Onlinehändler heißt es schnell und gleichzeitig kostengünstig zu sein. Der Wettbewerb mit anderen Websho...



IT-Onlinemagazin Bezahlverfahren Onlinehandel

Checkliste Onlineshop: Solide Finanzprozesse – Zahlungsabwicklung, Sicherheit und Transparenz

Bei jedem Verkauf fließt Geld. Ein Onlineshop muss dazu die gängigen ePayment-Verfahren beherrschen, das Zahlungsausfallrisiko minimieren und jede Transaktion in die ordnungsgemäße Buchführung einfließen lassen. Gerade be...


Onlineshop Prozesse Strukturen Abläufe

Checkliste Onlineshop: Software kann Prozesse und Abläufe strukturieren und organisieren

Neu gegründete und schnell wachsende Onlinehändler haben oft keine standardisierten Prozesse, beispielsweise für Einkauf, Verkauf, Bezahlung, Buchhaltung, Kundendienst und Logistik. Eine Softwarelösung, die mehr als den rei...



IT-Onlinemagazin Checkliste Onlinehandel

Checkliste Onlineshop: Vertriebswege integrieren – stationär – online – indirekt – Callcenter

Damit die Kunden Schlange stehen und die Umsätze stimmen, nutzen Unternehmen oft mehrere parallele Vertriebskanäle. Eine gute Software für Onlineshops integriert mit einer zentralen Produkt- und Kundendatenbank alle Vertrieb...


Onlinemarketing

Checkliste Onlineshop: Verkaufsförderung, Kampagnen und Auswertungen

Kampagnen, Aktionen, permanente Erfolgsmessung und kontinuierliche Anpassung sind Erfolgsfaktoren für den erfolgreichen Onlinehandel. Oft ist der Preis das einzige Differenzierungskriterium zu den Wettbewerbern. Umso wichtiger...